Widerruf & Rückerstattung

30-Tage-Rückerstattung

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine Rückerstattung anfordern. Bereits genutzte Coaching-Einheiten können anteilig verrechnet werden; nicht verbrauchtes Stundenguthaben erstatten wir vollständig.

So fordern Sie eine Rückerstattung an

Rückerstattungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Paddle abgewickelt. Sie können Ihre Anfrage direkt über paddle.net stellen oder uns unter info@amigosap.com schreiben – wir kümmern uns dann darum. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Andres Vargas, AmigoSAP – Nachhilfe, Pützbruchstr. 6, 52477 Alsdorf, Deutschland, Telefon 0163 4824433, E-Mail info@amigosap.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Haben Sie verlangt, dass die Leistung schon während der Widerrufsfrist beginnt, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.

Vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben. Unabhängig davon gilt unsere 30-Tage-Rückerstattung oben.